Uvrčaný lekárnik

Autor: Marcela Bagínová | 28.5.2014 o 14:35 | (upravené 28.5.2014 o 15:45) Karma článku: 13,12 | Prečítané:  2163x

A som tu. V lekárni. Zháňam niečo od bolesti... veď akože inak, zubná pohotovosť funguje do 18.00 a beda, prebeda, ak to prešvihneš.... Alebo inak povedané, ak sa ti to stane, tak trp si Jozef Mak! Tak ti treba, tak, tak, tak.

Nie som tu sama.

Okrem mňa sú tu ešte tri staršie pani, ktoré čakajú na obsluhu lekárnika.

 

Prvá vysvetľuje, že sa chystá na dovolenku a potrebovala by primeraný krém na opaľovanie...

Keď jej lekárnik predloží pod nos „4 krémy“ s jednoduchým vysvetlením, kedy, ktorý a pri akej teplote slnka použiť, zmení reč.

„Vážený, a nebolo by lepšie, keby som si vzala radšej sprej na opaľovanie?“ Rečnícka otázka dostáva status výzvy.

Pán lekárnik sa nevzdáva, pozvŕta sa pomedzi lieky a už znova štebotá a ponúka spreje, pričom vysvetľuje a vysvetľuje...

Jeden je však veľký, druhý malý... tretiemu chýba akási účinná látka a štvrtému?

Neviem, už si nepamätám...

„A z inej firmy nemáte niečo primerané mojim požiadavkám?“ Ovalí ho kupujúca pani otázkou...

Lekárnik nahliadne do počítača a prinesie niekoľko olejov, pričom ešte stále pokojne vysvetľuje, ktorý, čo a ako....

„Dobre, ďakujem,“ povie nakoniec pani a vopchá si obe ruky do vreciek vesty. „Rozmyslím si to a potom prídem...,“ zvrtne sa na podpätku a mizne vo dverách. Našťastie sú automatické, takže sa otvárajú sami.

 

Spotený lekárnik rýchlo zhrnie vyložený tovar pod pult a usmieva sa  na staršiu pani.

„Viete,“ začne mu vysvetľovať s hlasom, ktorý sa podobá detektívovi. „Mňa sem poslala  suseda. Lebo ste jej predali liek, ktorý podľa letáku zhoršuje jej astmu a ona ho chce vrátiť.“

 

Chvíľa premýšľania... a hneď prichádza vysvetlenie: „Prepáčte, ja som jej ho nepredal... Predpísal jej ho jej obvodný lekár. Tá pani o ktorej hovoríte, sem prišla s receptom,“ hovorí pokojne lekárnik.

„Ale ona si prečítala, že ten liek obsahuje látku, ktorá jej isto iste zhorší astmu...“, nedala sa suseda, pravdepodobne jej najlepšia kamarátka chorej.

Lekárnik sa zhlboka nadýchne... Zaťuká na klávesnicu počítača a číta, že je to minimálny predpoklad, ktorý sa vyskytuje u 0,5% pacientov.

Podotýkam, že sa nejednalo sa o tabletku, ale o masť na kĺby.

 

Znova vysvetľovanie. Staršia pani začína zvyšovať hlas....

„Prečo neprišla sama pani, keď sa jej liek nepáči?“Pýta sa nakoniec lekárnik, keď komunikácia uviazla na mŕtvom bode.

„Lebo sa nevie brániť. Nevie si presadiť pravdu, ako ja!“ triumfuje pani „hovorkyňa“. „Ale aby ste nepovedali,“ spamätáva sa, keď sa obzrie a zbadá nás – divákov, „zavolám jej.“

 

A tak pán lekárnik telefonuje s paňou, ktorá si na recept vybrala masť od bolesti...

Vysvetľuje...

opakuje...

povzbudzuje, že pravdepodobne ona sama nebude patriť medzi 0,5% ľudí, ktorí dostanú astmatický záchvat....

Zaberá to. Pani súhlasí, že to vyskúša. Dokonca pýta ďalšie rady. „Neviem, poraďte sa o tom s vašim ošetrujúcim lekárom,“ hovorí spotený lekárnik.

„Hovorkyňa“ prítomná v lekárni však blýska očami... „Ja som to vedela. Na všetko sa dá prehovoriť. Ako keby nemala rozum,“ schmatne masť na reumu a mizne vo dverách...

 

Lekárnik sa rýchle napije vody a svojim pohľadom mieri na tretiu zákazníčku.

„Prajete si?“

„Potrebovala by som pre vnúčatko sunar, “ vysvetľuje.

„Aký?“

Odpoveďou je len myknutie plecami. Zabudla. Nenapísala si to a nevesta nedvíha mobil. A tak jej lekárnik predkladá škatuľu za škatuľou. Poznávacie znamenie – medvedík... Lenže také našla aspoň tri... Vzdáva to. Poďakuje a odchádza...

 

S úsmevom si pýtam svoje lieky...

Pán lekárnik mi ich podá... Unavený a nahnevaný...

Obdivujem jeho trpezlivosť...  a profesionalitu.

Pochválim ho...

 

Priznáva sa, že nie vždy je milý... a všetko zvládne ako treba...

a že sú zákazníci, ktorí sa cítia dotknutí a sťažujú sa na neho...

Od narodenia je cholerik a musí s tým bojovať...

 

Chápem,

každý chce svoje...

 

Ale predsa,

aj predavači môžu mať svoj „blbý deň“

a nie vždy za to môžu sami...

a pritom ich nemusia bolieť ani zuby,

tak ako mňa...

 

Rozhodla som sa byť k nim milá....

 

 

 

 

Páčil sa Vám tento článok? Pridajte si blogera medzi obľúbených a my Vám pošleme email keď napíše ďalší článok
Pridaj k obľúbeným

Hlavné správy

DOMOV

Slovenskí žiaci sa prepadli ešte hlbšie

Výsledky slovenských školákov v testovaní PISA dlhodobo klesajú.

KOMENTÁRE

Hlúpneme. Kto a kedy to zastaví?

Výprask by si zaslúžili tí, ktorí zodpovedajú za nízku úroveň školstva.


Už ste čítali?